PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Our Mission: 個人情報の安全な保護と管理

LOCATION MASTERのプライバシーポリシーでは、ユーザーの個人情報、GPS位置情報、運行データの収集・保存・利用方法を明確に定めています。テナント単位でのデータ分離、サーバーセキュリティ、第三者への情報提供の制限など、実用性を保ちながら最高レベルのプライバシー保護を実現しています。

- THINK DESIGN

1. 収集する情報

  • アカウント情報:メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)
  • 運行データ:ルート、停留所、ランドマーク情報
  • 位置情報:GPS座標(ユーザーが許可した場合のみ)
  • 利用ログ:ログイン履歴、セッション情報
  • 決済情報:Stripeを通じた決済情報(カード情報は当社サーバーに保存しません)

2. 情報の利用目的

  • 本サービスの提供・運営
  • ユーザー認証・セキュリティ管理
  • サービス改善・機能開発
  • サポート対応
  • サブスクリプションの管理・決済処理

3. テナントデータの分離

本サービスはマルチテナント型であり、各テナントのデータは完全に分離されています。他のテナントがお客様のデータにアクセスすることは技術的に不可能です。

4. 第三者提供

以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 決済処理のためStripe社に提供する場合(Stripeプライバシーポリシーに従います)

5. データの保存・セキュリティ

  • パスワードはbcryptによりハッシュ化して保存
  • 通信はSSL/TLSにより暗号化
  • サーバーはファイアウォールにより保護
  • セッション管理による不正アクセス防止

6. データの削除

アカウントを削除した場合、関連する全データ(ルート・停留所・ランドマーク・セッション情報等)はサーバーから永久に削除されます。管理者によるテナント削除の場合、テナント内の全ユーザーおよびデータが削除されます。

7. Cookieの使用

本サービスはセッション管理のためlocalStorageを使用します。広告目的のトラッキングCookieは使用していません。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本サービス上に掲示します。重要な変更の場合は登録メールアドレスへ通知します。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービスのサポート窓口までご連絡ください。

制定日:2026年2月22日